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微博营销的力量,香艳店主的3千个粉丝也是3千个真实买家!

2011-09-07 08:00:26 来源:五月九 浏览:992

“上海儒商数码”访谈录

前言:
      随着互联网的高速发展,商家们也不断地改变着他们的推广手段,随之也衍生出了各种各样的网络营销方式,当下最火爆的就属微博营销(微博推广)。微博是基于一种社会关系的平台,通过良好的运作能很好的形成口碑传播效应,可以牢牢抓住潜在用户,大大提高品牌知名度。通常而言,要想获得非常好的营销效果,微博内容是否吸引人将决定最终结果!

店名:上海儒商数码专营店
店主:ice 倪
年龄:一般人儿,我不告诉他
地区:上海
爱好:网购、爵士舞、吉他
常用的营销方式:淘宝站内营销、SNS营销、微博营销


1、给大家介绍一下自己吧
      大家好,我是ice,我的性格属于外冷内热型,大家不要被我冷酷的外表吓到了,呵呵!我从06年就开始喜欢上了网购,但是自从生活和工作都植根网络之后,觉得好像除了男朋友不能在网上买,其他的好像都可以,哇哈哈!到了07年的时候,我就跟几个好朋友开了属于我们自己的第一家店铺,主要是卖一些服装。起初我们的店铺经营得都很不错,可是两年后由于大家对产品的定位意见不同,在08年底我们的服装店铺就关闭了。后来几年的时间里,我一直在研究网店未来的发展方向以及网络营销相关的知识,到了今年7月份我成为了这家“上海儒商数码专营店”的负责人,希望大家多来关注我们店铺哦,我们是索尼上海唯一行业总代理,售后绝对放心。

2、作为商城的负责人每天肯定会投入很大的精力吧?
      是啊,现在商城才起步,一手一脚都需要自己来弄。现在人员还没完全招到为,自己一个人既要做客服,还要做美工,也要做仓管,依然也要做运营。从图片的设计,再到活动策划,再细到文案写作,也是我一个人。上周刚刚铺好货,主要先做了收藏单品宣传,不过铺货方式还是稍微在意一下发布商品的时间。尽量选择在高峰时段发布。然后保证隔半个小时到一个小时之间发布一个商品。群发希望大家做收藏链接。这样宝贝的自然排名就会自然的有所提高。然后把宝贝分享到新浪、腾讯等知名微博。我这样的经历,我想所有店主都有经历过吧,一个人扮演多个角色,不过看到店铺每天增加的流量,每笔新的订单,这些付出都是值得的!

3、刚刚有提到微博营销,你是如何看待这种营销方式的呢?
      我觉得微博是一个很有效的宣传方式,微博做的好就是一个电视台,呵呵!但是不能用来做直接销售,因为首先先要让大家知道你是谁,是做什么的,宣传是第一位,有了粉丝的积累,然后才可以谈销售。所以,我做微博的目的不是销售啦,只是为了构建一个粉丝平台,只是为了构建一个粉丝平台,积累潜在的客户,然后帮用户解决问题,转发用户购买之后的分享,发布针对粉丝的专属促销活动等等。

4、你是怎么通过微博来积累潜在客户的呢?
      我们都知道,年龄在18~35岁是网购主力军的年龄分布,根据我们的目标客户还有3个属性:1、很宅,他们依赖电脑与网上购物。2、很NEW,他们的消费观跟父辈不同,喜欢标新立异。3很娇,他们崇尚便携轻巧的产品。明白了自己的客户属性,然后通过微群来寻找并积累潜在用户,前来咨询产品的客户肯定也是,然后去一些论坛回答与产品相关的提问,通过上面的方式让他们来关注我们,这样来积累潜在的用户。我的3000多个粉丝,绝大多数都是我的真实消费客户!

5、积累了这么多的潜在用户后,怎么利用这些资源?
      有了这些潜在客户(粉丝)就可以开始培养他们啦!第一步还是要思考下微博怎么发,虽然字数少,但是要发有质量的微博,这点还是很关键的哦~不要一上来就不停的打广告 不停的放链接和促销信息,这样让人很反感!我是会定时发布一些行业动态,尽量是一些较为专业的问题,比如本本如何保养等等,他们很喜欢这些内容,都希望可以看见好的微博内容,而不是赤裸裸的广告。然后,就可以陆陆续续的发布新产品信息、活动促销等信息了,这样才能带来销量啦~!

6、微博营销当中有没有好的成绩,要领是什么?
      有一次做了一个蛮大的促销活动,因为转发微博有优惠,在加上让很多人来帮忙转发,所以在活动期间每天增加了100多个销量,足足增加了1倍!成功的要领我个人觉得有这么几个原因:1、活动要给力,那次活动优惠很猛的,送了很多东西,还有折扣。2、活动推广一定要有力度,在微博上面没人帮你转发,再好的活动也没什么效果,要疯狂的转播!3、自身产品要有优势,是新款,是配置,是外观,这些都有影响。

7、非常感谢,对准备开展微博营销的其他店主有什么建议吗?
      我的意见就是,微博是需要保养的,千万不要急于求成,外面很多几块钱卖几千粉丝的,最好不要,虽然人数多看上去很有满足感,但是没质量,一点用都没有,要知道,每一个粉丝代表着是一个人。也许,你的粉丝的粉丝质量不高,但是你的直接粉丝质量一定要高,他们才是你最直接的信息结束对象,我当然也有让威客成为我的粉丝,毕竟他们也是网购的主力军嘛~呵呵!(资料来源:猪八戒网)

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